3. Una empresa de servicios organiza un sistema para llevar su servicio en forma eficiente a los consumidores. Bibliografía: Leif Edvinsson y Michael Malone “El Capital Intelectual” Grupo Editorial Norma. Surface Studio vs iMac - Which Should You Pick? que ofrecen una nueva categoría sustitutiva de productos.. La capacidad de aprender con mayor rapidez que los competidores quizá sea la única ventaja competitiva sostenible. Es posible entrenar ciertas conductas asociadas al perfil psicológico. NEGOCIACIÓN TRADICIONAL (SEGÚN SEGÚN MÉRITOS POSICIÓN) Suave Somos amigos. . McGrawHill.1998 • • • • • • • • • • • • • • COACHING Concepto: Es una formación individualizada. Determinar la profundidad del ajuste y el tiempo disponible para ello. Porque el DO es un amplio sistema, la alta administración debe tener la responsabilidad de la administración y mantenimiento del proceso. Donnelly “Las organizaciones”. Díaz Santos 1992 CALIDAD TOTAL Concepto: La calidad total implica la participación continua de todos los trabajadores de una organización en la mejoría del desarrollo, diseño, fabricación y mantenimiento de los productos y servicios que ofrece una organización. Así las alianzas estratégicas nos demuestran que nuestros competidores (enemigos en el pasado) además de poder constituirse en nuestros maestros (al emplear la técnica de benchmarking por ejemplo) pueden ser nuestros aliados y cooperar juntos para lograr el desarrollo de ambas compañías. Ivancevich y Donnelly .//de trabajo.” Equipo: Según la Real Academia de la Lengua Española: “Grupo de personas organizado para una investigación o servicio determinado. 4. puede suceder que la imagen proyectada sea percibida en forma neutral y corresponderá un accionar investigativo para determinar las causas de esta indiferencia. )... Aplicabilidad: Empresa con una gran diversidad de productos o servicios y altos volúmenes de producción cuentan con un ambiente propicio para la aplicación de un sistema de este tipo. Con iniciativa. o de generar la voluntad. El franquiciador posee menos control sobre el concesionario frente a la opción de montar su propio negocio. Verificar. 4. Enfoque en las causas principales de un problema. Cada artículo debe tener una ubicación, un nombre y un volumen (cantidad) designado (especificado claramente). Ej: Comida rápida Bibliografía: Jean Jacques Lambin. Redefina su poder. • Otros incentivos. Abandonar el esfuerzo de reingeniería. 5.Conseguir la participacin individual. Un proceso eficaz satisface las necesidades de nuestros clientes. Implementar KANBAN en el resto de los componentes. respaldo de la Empresa al Producto. de un atributo que diferencie. vincular a todo el personal en las tareas de mejoramiento.. pizarrones. a su vez se puede subdividir en tres tipos: 1. Cambios necesarios para una Cultura de Trabajo en Equipo (D. Siquiera) Desde una visión parcial e incompleta de los problemas a una visión sistémica de los problemas. , "Entrepreneurship Education". Se real realiza iza pref prefer eren ente teme ment nte e a trav través és de gráf gráfic icos os,, plan planes es de ac acció ción n y predicciones de futuro. los productos, servicios y procesos de trabajo de las organizaciones que son reconocidas como representantes de las mejores prácticas, con el propósito de realizar mejoras organizacionales. Regla 5: Kanban es algo que evita las especulaciones. Coordinadamente. Busque el beneficio mutuo, identificando los intereses comunes los cuales han de ser vistos como oportunidades y no como milagros, concrételos y oriéntelos al futuro y sobre todo considere que es posible complementar intereses diferentes en creencias, en el valor del tiempo, en la visión de futuro y en la aversión al riesgo. Una de las más amplias definiciones de DO es la de Richard Beckhard. orientación y capacitación dirigido a las personas a punto de abandonar la empresa o ser transferida a otro puesto. b) ¿Cuáles representan deberes con otras personas? y es completada con cuestionarios que intentan medir precisamente los problemas identificados en los pasos iniciales del diagnóstico. El mercado virtual puede eventualmente tornar obsoletas las ventas del canal de distribución tradicional. . importado de la bibliografía estadounidense. Candados en el empleo. La confiabilidad: Significa consistencia en el rendimiento del proceso. Editorial Macchi. la información es editada fácilmente por ambas partes. Debido al aumento en el número de documentos con los cuales se trabaja en la oficina moderna, se han introducido, Punto 1 de la actividad TRES PROCESOS EN LOS CUALES SE REQUIEREN HERRAMIENTAS DE CONFIGURACIÓN PDS . La participación es especialmente importante en la recopilación de datos y en las fases de evaluación. definición de sistemas que todos entiendan. Acceder mejor a capacidades de clase mundial al contar con proveedores globales. Reducción de Costos de Procesamiento de Pedidos: Disminución de Costos: Comparado con otras alternativas tecnológicas de redes, los costos de Internet son sorprendentemente bajos. el consumidor espera más cosas de Internet como políticas de devoluciones. sus nuevos productos y sobre todo. Se recomienda además una adecuada identificación de los propios puntos fuertes y débiles. Los indicadores de esta perspectiva deben manifestar la naturaleza misma de los procesos propios de la empresa u organización. Por lo tanto, queda la información de los productos, la facilidad de acceso desde cualquier parte del mundo sin tener que ir físicamente a la tienda, y precios generalmente inferiores a los de las tiendas físicas. Así las alianzas estratégicas nos demuestran que nuestros competidores (enemigos en el pasado) además de poder constituirse en nuestros maestros (al emplear la técnica de benchmarking por ejemplo) pueden ser nuestros aliados y cooperar juntos para lograr el desarrollo de ambas compañías. 5.. Crear constancia en el propósito de mejorar el producto y el servicio. Habitualmente en nuestro país. 2. Comprender y solucionar problemas y decisiones que afecten a los clientes. La mayoría de los problemas de seguridad en Internet se deben a errores o negligencia humana; las violaciones de seguridad ocurren por una deficiente construcción de un sitio web, y no porque Internet sea poco segura. Para los consumidores ya no es tan importante acudir a la tienda y ver los productos antes de comprarlos; existe un nivel de confiabilidad en la red en lo que respecta a calidad. El beneficio de esta forma de benchmarking, la más pura, es que se pueden descubrir prácticas y métodos que no se implementan en la industria propia del investigador. La administración. El equipo de ejecutivos facilitó el logro de los objetivos, a través de generar suficiente continuidad para asegurar un cambio ordenado; suficiente adaptabilidad para reaccionar adecuadamente a las oportunidades y demandas externas; suficiente sentido de innovación para permitir que la organización fuera proactiva (iniciar cambios) cuando las condiciones lo justificaran. Bibliografía: Soler. Mínima perturbación del Cima Organizacional. • Diseño permanente de sistemas de identificación de problemas. Niubiz. En resumen la Imagen Corporativa será la síntesis de creencias, sentimientos, conocimientos, impresiones y experiencias que las personas tienen respecto de una empresa o institución. Si Responsabilidad > Poder (R >P). Cooperar con los emprendedores motivados. El capital intelectual es una partida del pasivo.000 personas y había experimentado un notable crecimiento. Ed. Cubre a la organización. Bibliografía: Daniel Goleman. técnicas y entrenamientos sistemáticos. Definir Definir a que se le va a aplica aplicarr el Benchm Benchmark arking ing:: definir definir los clientes, clientes, sus necesidades de información, definición de los factores críticos de éxito... Formar el equipo de Benchmarking: formar equipos de acuerdo a la función o interfu interfunci nciona onalida lidad d o ad hoc, hoc, las person personas as involucr involucrada adass en el proces proceso o de Benc Benchm hmar arki king ng,, defi defini nirr las las func funcio ione ness y resp respon onsa sabi bili lida dade dess del del equi equipo po,, capacitarlos.... Identi Identifica ficació ción n de los socios socios del Benchm Benchmark arking ing:: person personas as u organiz organizacio aciones nes relacionada con la investigación, búsqueda de las mejores prácticas..... Recopilación Recopilación y análisis análisis de la información: información: definición definición de los métodos métodos como como entrevistas, encuestas, publicaciones, archivos, asociaciones...., organizar la información, analizar la información... Aplicación. Genere una variedad de posibilidades antes de decidirse a actuar. Sobre esas bases, el receptor, a modo de estereotipo, opinará, decidirá y actuará con respecto a la empresa. Así, han surgido prácticas relativas a convertir parte de los ex empleados en proveedores externos de la empresa, especialmente cuando es preciso y necesario externalizar alguna actividad que habitualmente era propia. Desarrollo del espíritu emprendedor: Para dar inicio a una carrera emprendedora, diversos autores, coinciden en que la elección del negocio a asumir debe tener reales posibilidades de éxito. Características importantes: • • • • • • • Esfuerzo y persistencia. LAS SIETE “S” DE McKINSEY La empresa de Consultores McKinsey & Co, desarrolla el enfoque de las 7´s, para el análisis administrativo. Coaching: Reuniones estructuradas del participante con el consultor para explorar la situación actual, para detectar una serie de opciones que lleven al participante a alcanzar los objetivos, y más adelante se lleva a cabo una planificación, un lanzamiento y una validación de las acciones. Asimismo, es indispensable retroalimentar todo el proceso de mejoramiento continuo con resultados a corto plazo. Rosabeth. Aceptaremos Exigiremos ventajas perder algo para unilaterales como lograr un acuerdo. esto implica aceptación de responsabilidad por sus acciones y tareas. Los resultados deben traducirse finalmente en logros financieros que conlleven a la maximización del valor creado por el negocio para sus accionistas. 3ª edición. Todos Todos los recursos recursos empleados empleados en el proceso proceso deben deben encontrar encontrarse se en su sitio asig as igna nad do, de modo que que sea loca locali lizzado ado y emple pleado ado lo más rápi rápid da y eficazmente. a la vez ocultar datos si aprecia que el cliente no esta preparado para ellos o la información pudiera hacer que el cliente se ponga a la defensiva. un logo atractivo y una bonita frase publicitaria. pero la clasificación de este concepto ha cambiado totalmente ya que se ha encontrado que los tipos de activos tradicionalmente aceptados (fijo. Observar mientras las personas practican el proceso. Esta variación en las percepciones. proveedores. Cuando hablamos de una empresa ¿Cuáles consideras son los límites de la libertad? compartirlas y hacerlas productivas. prevención de faltantes. Todos los recursos empleados en el proceso deben encontrarse en su sitio asignado, de modo que sea localizado y empleado lo más rápida y eficazmente. 3. Confianza en sus fortalezas. 4. con la percepción y captación de aquel. Se entrega un plan para el proceso de licitación, incluyendo toda la documentación, descripción de los servicios, borradores de acuerdos del nivel del servicio y una estrategia para las negociaciones con los proveedores. Mejor control y mayor seguridad. Autor: Alejandro Delgado M. Globalización, mercado y comunicación, son los protagonistas de este artículo, el cual trasciende a través de la necesidad imperiosa de alineación a las nuevas formas de avance para “obtener lo que se quiere” y “ofrecer lo que se tiene”; parámetros funcionales de una estructura a la orden de la modernidad y que requiere de una disposición, no solo pública, como parte del asidero gubernamental, sino también como asunción de la parte privada, la cual, como es nuestro caso, es la que más requiere “incentivarse a sí misma” para sobrevivir en las lides del mercado mundial a través de la implantación del “e-commerce”[1]. Uno de los elementos más susceptibles frente a estos efectos es el personal con que cuenta la empresa. “Turbulencia. Por ejemplo, control y manejo de información laboral, nóminas, contratos y administración de tareas individuales de los colaboradores de equipo. • Incrementa la productividad y dirige a la organización hacia la competitividad, lo cual es de vital importancia para las actuales organizaciones. Entre las acciones a realizar destacan: la revisión del área de trabajo, separar lo que sirve de lo que no sirve, separar lo necesario de lo innecesario. pero siempre orientados a un mismo fin: causar la mejor impresión posible en el medio empresarial en general. de los clientes. no es un elemento aislado. el agente de cambio (que puede ser externo a la organización o un empleado dentro de la empresa) y el cliente del sistema cuidadosamente se auxilian uno al otro. . también responden del uso que hacen de la inteligencia emocional en las relaciones con los demás. Requerimientos del cargo: 1. Reorientación de las energías para crear conflictos disfuncionales en energías para creación de conflictos y solucionar problemas. viajes. Strategy.. 5. etc.el concepto de disciplina. El costo de las mediciones ha disminuido notablemente mediante el uso de las tecnologías disponibles. Acelerar los beneficios de reingeniería al concentrase en proceso más concentrados. apuntan a que las personas más empáticas tienden a ser más exitosas en su trabajo y relaciones. Búsqueda de la simplicidad. Se plantean negociaciones para tomar en cuenta cambios y requerimientos adicionales. Abel Francisco, Elsa Marta, María Yolanda, Sergio y Laura Valeria Pacheco Muñoz, y Fabián de Jesús. En este punto, un administrador o grupo discute la retroalimentación y decide si hay un problema real que necesita resolverse. Retos y oportunidades en el mundo del trabajo” McGrawHill. De acuerdo con Michael Beer. Roger. como ejemplos de este concepto. A través de este modo de ser y hacer del coaching se ayuda a estos ejecutivos a ser más eficaces en sus puestos. casi sin proponérnoslo. “Inteligencia Emocional”. 14 principios de Deming: 1. personal y tecnología para lograr mejorar el desempeño de los indicadores claves y crear una ventaja competitiva sustentable en el tiempo. Terminar con los contratos de compra basados sólo en el precio (relación de largo plazo con los proveedores). 970-654-080-6, Sistema Nacional de Información Agropecuaria, Universidad de la República Facultad de Derecho Relaciones Laborales Edición a Distancia 2010, UNIVERSIDAD "DR. ANDRÉS BELLO" FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS, Introduccion a la Administracion - Hernadez 5th, Introduccin_a_la_administracion-sergiohernandez.4taedicion, Cultura y Cambio Organizacional. También pueden ser productos digitales como noticias, imagen y sonido, bases de datos, software y todos los tipos de productos relativos a la información. Se diseñan las distintas actividades. para grupos. el consultor no debía identificar las fuentes de su información. Pero, sobre todo, juegan un papel relevante las habilidades emocionales, tales como: 1. Que se resume en: Nivel de autorrealización alto. Se plantea como básico un proceso comunicacional desde y hacia el cliente. Una de ellas es la Imagen Corporativa. Eficacia. 2. es. Experiencia: El consejo dado por el franquiciador compensa la inexperiencia del nuevo propietario. Lo ocupó Leif Edvinsson. CULTURAL AND INSTITUTITUTIONAL APPROACH IN THE ANALYSIS OF MULTINATIONAL FIRMS: THE CASE OF JOHNSON CONTROLS INC. Incubadoras de Empresas un Modelo Valido en America Latina, Microsoft Word - LIBRO INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION COMPLETO PA, JORGE HERNANDEZ Y RODRIGUEZ - ADMINISTRACION, ELCOMPORTAMIENTO DE LAS PERSONAS EN LAS ORGAN IZACION ES. EQUIPOS DE EQUIPOS DE EQUIPOS DE GRUPOS DE TRABAJO MEJORA TRABAJO POR ALTO AUTODIRIGIDO CONTINUA RENDIMIENTO PROYECTO S liderazgo. Es una alternativa que permite lograr un alto desempeño en áreas específicas obteniendo con ello una organización ligera y flexible. Por lo tanto.H. Alcances y limites de la Maestria en Administracion Publica, IPN, EVALUACIÓN ECONÓMICA Y FINANCIERA DE LA EMPRESA CONCISA, CA EN LOS PERIODOS 2005 Y 2004 RESPECTIVAMENTE, © (2001) Libro/Book: Rodríguez-Martínez, Jorge, "Visión General del Tema de la Calidad y el Diseño Industrial (con un enfoque japonés)", UAM Azcapotzalco, Colección Libros de Texto, México, D.F. Lograremos un acuerdo. el uso de la tecnología como impulsor de valor. Una organización se considera competitiva si tiene éxito mantenido a través de la satisfacción del cliente. porque el negocio se maneja con la eficiencia de una cadenas. • Se facilita el control del material. Puesta en marcha del sistema: Se requiere la comprensión básica del JIT. Ayudar a los demás a ayudarse a si mismos: Una organización laboral es un sistema orgánico que depende de la interrelación de los individuos que forman parte de ella. Desarrollar actividades con la participación de los proveedores. Las Compañías están siendo amenazadas por Internet. como punto de partida del despliegue de esta perspectiva. Uno de los principales elementos a considerar. Valores que comparten todos los miembros de la empresa y que traduce la estrategia en metas circulares uniendo a la organización en el logro de objetivos comunes. • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Compromiso de la Dirección. Una forma notable de sacar provecho de los equipos es estableciendo metas claras. Uno de los principales elementos a considerar, instaurar y transmitir es la responsabilidad, proyectándola frente a la comunidad en que tiene su base, y esto se justifica mediante el nexo que tiene con la sociedad mediante el compromiso que ella adquiere al considerar beneficios justos, eficiencia y bienestar social, Por ello, este concepto no debe ser producto de vagas definiciones sino una tarea prioritaria que deben desarrollar todos los componentes de una organización que acuerdan compartir esfuerzos destinados a construir y mantener una determinada imagen de empresa, cuyo reflejo deje lo más esclarecido posible esta proyección. puede ocurrir que exista una perfecta correspondencia entre la imagen que se pretende proyectar y la realmente percibida. La etiqueta KANBAN contiene información que sirve como orden de trabajo. • Busca una cooperación intensa y directa entre el cliente y el proveedor, Etapas (Según Brian Rothery): a) Inicio del proyecto: En esta etapa se identifica el alcance de lo que está considerado para el outsourcing, establece los criterios, las marcas importantes iniciales y los factores para la toma de decisiones iniciales, además se asignan los recursos para llevar a cabo el proyecto. Pero no olvidemos que en el actual mercado la supervivencia y éxito de una compañía depende de la calidad y la cooperación a lo largo de la cadena de distribución, que involucra varias empresas, más que de la aniquilación de la competencia. Trate de identificar los intereses preguntando porque si y porque no, poniéndose en el lugar del otro, etc. Mejorar el nivel de limpieza de los lugares. El sistema JIT se orienta a la eficiencia de los procesos productivos y a su flexibilización frente a demandas cambiantes de los consumidores. Herramientas Modernas De La Administración De Negocios Herramientas Modernas Algunas Herramientas Modernas CMI o BSC BENCHMARKING PLAN DE MARKETING Concepto Etapas Perspectivas Beneficios Riesgos 2 Concepto Etapas Aplicaciones Ventajas Desventajas Concepto Partes Clases 3. Dentro de la metodología de las 5´s . Uso del Capital. Recolectar los datos relativos al proceso. • El factor económico: Que implica la transformación del conjunto de insumos en rendimientos y en obtener el costo más bajo posible. el secreto comercial y otros puntos de valor. Cambio en la forma de hacer negocios: • Competencia Global: El desafío del Comercio-E es claro: Competir globalmente. Comercio electrónico entendido como venta online. • Asignar los costos directos a los productos: Conocidos los costos originados por las compras y repartidos los costos indirectos entre los productos. Ed. Limitantes jurídicas. Proporciona cierto control sobre el futuro. En esta etapa participan el equipo central y el gerente de función que previamente se encargaba de la actividad subcontratada. las que apuntan a la readaptación y recolocación de personas. pero puede referirse a subsistemas relativamente autónomos tales como una semi independiente . definición de las formas para acomodar las cosas tomando en cuenta su localización. Bibliografía: Fisher, Roger; Ury, William; Patton, Bruce “Si de acuerdo (como negociar sin ceder)” Editorial Norma (Colombia) 2002 NUEVA “EMPLEABILIDAD” En ciertos periodos, especialmente en épocas de crisis, muchas empresas emprenden un proceso de decrecimiento para poder enfrentar las turbulencias del cambiante entorno. Ventajas para el franquiciado: • • • • • • • • • Poder acceder a la puesta en marcha una empresa con poco capital. además. DISCIPLINA. Ed. 3 Páginas • 2101 Visualizaciones. pueden ser enviados a los clientes en su forma más actual. Beneficios: • • • • • Elimina los desperdicios. Bibliografía: Rodríguez-Kábana, L. “Apuntes de Trabajos sobre El Outplacement, ventajas para el empleado cesado y la empresa”. • Redefina su poder. Capital Estructural: La infraestructura que incorpora.Las competencias del personal. • Desde una excesiva especialización de actividades a una polivalencia y transdisciplinariedad. • Instituir la capacitación en el trabajo.. • Adaptar la nueva filosofía (de administración). ambos trabajan adecuadamente para lograrlo. etc. La posición es algo que Ud. borradores de acuerdos del nivel del servicio y una estrategia para las negociaciones con los proveedores. El objetivo de esto es el equilibrio. trabajadores. Probablemente la más eficiente y efectiva secuencia de método diagnóstico comienza con la observación, ésta es seguida por semiestructuradas entrevistas, y es completada con cuestionarios que intentan medir precisamente los problemas identificados en los pasos iniciales del diagnóstico. resulta entonces una aparente paradoja. RICHARD KARLGAARD, Director de Forbes Llegó la nueva economía.............Y nos tomó por sorpresa. y de hecho. Sentimientos de culpa minimizados. a ser más flexibles y apuntar a la mejora continua. consumen recursos de costo y tiempo. Los niños con buenos puntajes son más populares y exitosos en el colegio. pausas y selección colectiva de procedimientos de control.Cuando los componentes de un grupo conocen sus objetivos.Este equipo proporciona una buena forma para intercambiar información. Prioridad en la producción, el KANBAN con mas importancia se pone primero que los demás. Madrid 1987 • • • • TRABAJO EN EQUIPO Hace unos 20 años, cuando compañías como Toyota, Volvo y otras introdujeron equipos en sus procesos de producción, el hecho fue una gran noticia porque nadie más lo estaba haciendo. lo cual es necesario para su sobrevivencia. 4. CAPITAL INTELECTUAL Hoy. A continuación te presentamos una lista con las 15 herramientas administrativas más representativas para las organizaciones para este 2021. Eliminación de despilfarro. mejorar la calidad. etc. Definir los elementos claves de cada trabajo. sacar y devolver a su lugar de origen. Así. El líder líder debe debe pone ponerr aten atenció ción n y cons consid ider erar ar los los prob proble lema mas. arreglar o componer los pequeños desperfectos. ética y pluriculturalismo. Volvo y otras introdujeron equipos en sus procesos de producción. Deben alinearse con la estrategia y constituir el soporte adecuado para su logro. Style: (Estilo). Muchas compañías desecharon Internet en sus comienzos y pensaron que sería una moda pasajera. Las hojas de verificación y recopilación de datos. Hay que permanecer atento a las condiciones del mercado y por sobre todo tener una orientación al cliente. Es un cambio de orientación. realización de las tareas operacionales. organización o persona puede darse por satisfecha. Permite incidir en el resto de la organización a través de las sugerencias y tutelaje que el mentor realiza sobre el desarrollo global de su pupilo. Cuarta Etapa: Se establece una fase de análisis de los resultados. CASO DICO (1994-1997), eduardo rodriguez frias, Xavier Gamboa Villafranca. . - Colaboración en el proyecto de mejora del routing de la red RICA (OSPF y BGP). El resultado sería la frustración por parte de los subordinados, ya que carecen del poder necesario para desempeñar las actividades de las que son responsable. Trabajar en equipo y lograr la unificación a través de normas. Servicios al cliente. (Claro que esto no se da para todos los puestos, pero con el aumento de las comunicaciones, migraciones y tele trabajo, veremos como los puestos son ocupados cada vez más, en una sola empresa, por ejecutivos de cualquier parte del planeta) Elementos claves para la competitividad en la organización Desarrollar, fomentar y mantener la competitividad en la organización es una importante estrategia para el logro de los objetivos y la visión de la compañía. se trabaja con visión compartida. Herramientas de la Administración Moderna, 71% found this document useful, Mark this document as useful, 29% found this document not useful, Mark this document as not useful, Save Herramientas de la Administración Moderna For Later, Equivale a la idea de “mejoramiento continuo” y es equivalente a una filosofía. “Downsizing and redesining organizations” New York: Oxford University Press. Primera Etapa: Se busca identificar al mentor y al mentee (protegido. . • Identificar las actividades por centros de costos: La identificación de las actividades en los diferentes centros es fundamental. volumen de trabajo de una unidad.. ser fáciles de detectar . maestros responsables y consejeros. SEIKETSU. Entrenamiento. GESTION EMPRESARIAL Noticias del mundo empresarial en Guatemala y artículos de administración, mercadeo, recursos humanos, finanzas y más. trate de no reaccionar ante estallidos emocionales y utilice gestos simbólicos. De igual manera esta participación debe verse reflejada en las actividades que se realizan dentro de la misma. corrección porque no se hace así. Los líderes que hacen uso del empowerment . Utilidades: Al asumir unos costos razonables de franquicia y convenios sobre suministros, el concesionario puede esperar un razonable margen de ganancias, porque el negocio se maneja con la eficiencia de una cadenas. a todas luces el más favorable. el supuesto del pastel de tamaño fijo y la creencia de que la solución del problema es problema de ellos son los principales obstáculos para la invención de ideas creativas. puesto que se trata de un proyecto de éxito probado. Falta de habilidades técnicas. 3. W. y más adelante se lleva a cabo una planificación. 3. la implantación efectiva de la estrategia de cambio. profundos y trascendentes. Reducción del tiempo de desempleo. Generalmente apunta a las funciones de Marketing, Producción, Recursos Humanos o Finanzas. “Administración”. Desarrollo de las comunicaciones. Recomendaciones para un adecuado funcionamiento del KANBAN: a) Ningún trabajo debe ser hecho fuera de secuencia. Estas actividades se pueden clasificar. Otra institución, que pregona su eficiencia y rapidez en la atención de público posee varios metros de “corrales” para que circulen los clientes que están en la fila desvirtuando la imagen pretendida de ser una “organización de personas”; un empresario que declara que el mayor capital de su empresa son las personas, tiene huelgas en cada negociación colectiva; una institución de educación superior que por sobre todo destaca su tradición se enfrenta a un público que asocia dicho factor con antigüedad y estancamiento y un parlamentario que piensa que su labor es estar en todas, es percibido como un figurón. para intraempresarios e incluso para esposas de ellos. decida. 2. • Premios a los esfuerzos. Entendido así. Recursos económicos necesarios. Histograma.. ejecución y evaluación. De este modo. “Administración por Valores” Ed. Regla 5: Kanban es algo que evita las especulaciones. calidad y competitividad” Madrid. además de la capacidad organizacional que incluye los sistemas físicos usados para transmitir y almacenar el material intelectual. queda la información de los productos. En sociedades y organizaciones individualistas se recompensa el logro individual. Los procesos internos se planifican para satisfacer los requerimientos financieros y los de clientes, es un instrumento para expresar la estrategia. La identificación de las percepciones de cada uno de los públicos o interlocutores y de los efectos. Los mismos empleados de dicha actividad, con apoyo de la empresa, pueden formar una organización que proporcione suministros tanto para ella como para otros clientes. Enfocada en los procesos en lugar de los resultados. Hay que hacer inversiones importantes. Cuando termina este proceso la gente pregunta ¿Quién ganó y quién perdió?. Otras formas o prácticas socorridas son no completar los cargos que resulten vacantes o recurrir a retiros indemnizados o jubilaciones pactadas. Hay que permanecer atento a las condiciones del mercado y por sobre todo tener una orientación al cliente. 2.Establecer un consejo directivo de mejoramiento. es posible homogeneizarlos de alguna manera.componentes de una organización que acuerdan compartir esfuerzos destinados a construir y mantener una determinada imagen de empresa. Es un dispositivo de dirección automático que proporciona información acerca de lo se va a producir, en que cantidades, con que medios y como transportarlos. globalización e internacionalización. . Reflexión y análisis. Ej: Coca- Cola Concesión al detallista patrocinado por la firma de servicios. El Empowerment se convierte en la herramienta estratégica que fortalece el que hacer del liderazgo, que da sentido al trabajo en equipo y que permite que la calidad total deje de ser una filosofía motivacional, desde la perspectiva humana y se convierta en un sistema radicalmente funcional. Entre las acciones a realizar destacan: definición de un nombre para cada clase de artículos, determinar una ubicación para cada cosa, decidir donde guardar las cosas, en razón de la frecuencia de uso y requerimientos de seguridad, calidad y eficiencia, definición de sistemas que todos entiendan, definición de las formas para acomodar las cosas tomando en cuenta su localización, sacar y devolver a su lugar de origen, detección de faltantes, reposición, etc. El Kaisen privilegia la participación y el trabajo en equipo. Cederemos ante Aplicaremos presión. Algunos expertos lo definen como un proceso de orientación y entrenamiento que muchas compañías prestan a directivos que están consolidados en sus puestos y que son valiosos para las propias empresas. SHITSUKE. Expresar confianza en la habilidad de la persona para ser exitosa. A través de estos. Creatividad e innovación. • Desterrar el temor (lograr clima de confianza). que se agrupan para realizar una tarea. "Un esfuerzo: (a) planeado.P. Coloca a la empresa en una mejor posición en el mercado. La etiqueta KANBAN contiene información que sirve como orden de trabajo. observar y medir y ser representativos de la actividad habitual de la empresa. 3) Seiso (limpieza). ya resulta innecesario hablar de los cambios que han afectado. Relación continúa: En estudios de mercado. Capital Humano: . Bibliografía: Lessem. El valor de transacciones entre empresas es actualmente mayor que entre las empresas y los consumidores. Experiencia. Desarrollo de actitudes colaborativas, autodesarrollo y autosustentación. 2. una nueva cultura fue estimulada por la emergente empresa. Personalización de los mercados masivos: Fábricas compitiendo con sus proveedores: Los beneficios que aporta Internet como nuevos clientes. Desarrollar actividades con la participación de los proveedores. Mayor flexibilidad en la organización. hable claramente para que no se le malentienda. 8. “Balanced Score Card” Editorial Gestión 2000. Este sitio web puede ser accesible por clientes y socios de negocios para publicidad. concrételos y oriéntelos al futuro y sobre todo considere que es posible complementar intereses diferentes en creencias. Riesgos debido a fallos en los proveedores. Trabajar en equipo y lograr la unificación a través de normas. La negociación es un proceso de comunicación que busca una decisión conjunta. 8. S. un proceso interactivo entre el consultante y el cliente. Mantenimiento de equipos y herramientas en un estado de conservación, Desarrollar estándares y procedimientos en todas las tareas y actividades, Asegurarse de que todo el personal que participa en el proceso comprenda y. emplee los estándares y procedimientos establecidos. Nueva “empleabilidad” 24. Realidad y futuro: Menor preocupación por temas de seguridad. Conviene tener presente la preocupación de no caer en excesos burocráticos que a la postre pueden redundar en ineficiencias no deseadas. Las personas que tienen empatía están mucho más adaptadas a las sutiles señales sociales . El Kaisen privilegia la participación y el trabajo en equipo. Roger Fisher y William Ury.. Al pupilo se le proporciona la información acerca de los objetivos del programa y las actitudes que deberá desarrollar. Liderazgo efectivo. Academia.edu no longer supports Internet Explorer. Creación de un potencial competidor en caso de que al franquiciado le vaya muy bien. será el mecanismo facilitador para que la empresa logre sus objetivos. Algunas reglas del KANBAN: Regla 1: No se debe despachar ningún producto defectuoso al proceso siguiente. símbolos materiales y el lenguaje) se puede modificar o continuar con una determinada orientación o filosofía que puede permitir o dificultar la flexibilidad. como en la depresión inmovilizante. Grupo: Según la Real Academia de la Lengua Española. Tipos de downsizing: • Reactivo: Se responde al cambio. Los Manuales Administrativos Son Herramientas Esenciales En La Sistematización, Asimismo Los Equipos En Las Organizaciones Apoyan En Gran Manera La Automatización De Procesos. Desarrollar mejoras. • Trata de corregir excesiva centralización de los poderes en las empresas. El objetivo principal de la empresa es reducir los gastos directos, basados en una subcontratación o tercerización de servicios que no afectan la actividad principal de la empresa. Esta propuesta de valor cubre básicamente, el espectro de expectativas compuesto por: calidad, precio, relaciones, imagen que reflejen en su conjunto la transferencia al cliente. Crosby. 6. • Involucramiento y compromiso de las personas. el coaching es una especie de premio ya que está dirigido a personas o profesionales más valiosos y de más interés para la empresa. o una efectiva comunicación para seleccionar miembros de una organización. Las Personas. Responsabilidad Social con sus empleados. sin embargo.• Todo producto puede ser vendido en Internet. Así el capital humano que se ha incrementado durante muchos años comienza a reducirse y a descapitalizarse. J. filosofía corporativa. • Cambios en la evaluación del desempeño: De compensación por actividades a compensación por logros. Punto de re-orden. Fomentar muchas ideas en la organización. Comercio entre empresas será mayor. Puede producirse una excesiva dependencia de empresas externas. se deben tener en cuenta. Ambiente: Condiciones para lograr cooperación, confianza y compatibilidad necesarias para aumentar las probabilidades de lograr un buen desarrollo del trabajo en equipo. • • • • • Debe evitar descapitalización de los recursos humanos, considerando el interés de la empresa. si la estrategia cambia. En el contrato se estipula el objeto del servicio. a modo de estereotipo. motivos y características de personalidad que influyen directamente en el . y que son un número suficientemente reducido para que cada persona pueda comunicarse con cada una de las demás. Nueva “empleabilidad” 24. En seguida. Posteriormente desarrollaron una definición tradicional de CI: Capital Intelectual es la posesión de conocimientos. relaciones. 4. Contribuye a la adaptación de los procesos a los avances tecnológicos. distribución de colaterales.Beneficios del Internet: Comunicaciones: Internet es un gran facilitador de las comunicaciones diarias de los negocios. No es suficiente con estar en Internet. Conceptos: Actividad: Es aquella actuación o conjunto de actuaciones que se realizan en una empresa, para la obtención de un bien o servicio. El comportamiento del equipo se basa en una buena selección de miembros del equipo. mantenimiento y desarrollo de los recursos humanos en su orientación hacia la estrategia. s. Debe Debe sa sabe berr escuchar, transmitir actitudes e ideas, tales como: que el mejoramiento continuo no se relaciona directamente con las ventas, las ganancias o la part partic icipa ipaci ción ón en el me merc rcad ado, o, o que que la orga organi niza zació ción n nunc nunca a lle llega gará rá a la perfección, pero que trabajará como si fuera posible o que la filosofía del Kaisen es a largo plazo. Estrategia corporativa, bajo economia nacional, Limites y alcances de Posgrados a distancia. la emoción y lo social.. los impulsa a iniciar procesos creadores aún con riesgos. ROSSY ESCOBAR E. AIEP 2014 FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION MODERNA, FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACION Y TEORIA DE SISTEMAS, ECOSISTEMAS DEL EMPRENDIMIENTO DE SAN PEDRO SACATEPEQUEZ SAN MARCOS GUATEMALA, MODELOS MODERNOS DE LA ADMINISTRACIÓN FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN MODERNA SECCIÓN 2112, VICEMINISTERIO DE EDUCACION REGULAR EDUCACIÓN SECUNDARIA COMUNITARIA PRODUCTIVA 2011 VICEMINISTERIO DE EDUCACIÓN REGULAR CAMPO: CIENCIA TECNOLOGIA Y PRODUCCION, UNIVERSIDAD CATÓLICA LOS ANGELES DE CHIMBOTE FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES, FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN LÍNEA DE INVESTIGACIÓN, Introduccion a la Administracion Hernadez 5th redacted, Introducción a la Administracion 4ta edicion, Introduccion a la Administracion Hernandez, Libro guia Introduccion a la administracion 1 1. Compartir riesgos con los proveedores y prestadores de servicios. Ganador. Mc. Las responsabilidades del puesto deben estar claramente especificadas para cada uno de ellos. Equipos Transfuncionales: Empleados de un nivel jerárquico más o menos equivalente, pero de diferentes áreas de trabajo, que se agrupan para realizar una tarea..Este equipo proporciona una buena forma para intercambiar información, desarrollar nuevas ideas, resolver problemas y coordinar proyectos complejos. El Mentor ayuda al mentee en la solución de problemas y toma de decisiones . • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • DOWNSIZING Concepto: Forma de reorganización o reestructuración de las empresas mediante la cual se lleva a cabo una mejoría de los sistemas de trabajo, el rediseño organizacional y el establecimiento adecuado de la planta de personal para mantener la competitividad. Bogotá. Entrepreneurship an National Policy): • • • • • • • • • • • • Carencia de un proyecto viable. La perspectiva financiera tiene como objetivo el responder a las expectativas de los accionistas. El Kaisen privilegia la participación y el trabajo en equipo. Medición. La administración de personal contribuye enormemente en los procesos de obtención, mantenimiento y desarrollo de los recursos humanos en su orientación hacia la estrategia. contribuyen con entusiasmo . autodisciplina y autocontrol. de comportamiento y de modelos de gestión. En Administración corresponde a un grupo reducido de personas, con alto grado de organización y orientado hacia el logro de una meta común. observación de los procesos. el concepto de activo intangible empezó a desarrollarse de una forma más completa. El soporte al producto y el servicio al cliente son funciones críticas para la empresa.
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